Повернення та гарантія

Коротко кажучи

Проданий товар обміну та поверненню не підлягає. Тому ми просимо вас оглянути кожен предмет перед покупкою у нас в Lotzwil. Ця можливість відкрита для вас у будь-який час, і ми приділимо цьому час.

Чому ми робимо саме так

Ми продаємо обладнання єдиного виробничого підприємства. Майже все воно б/у, багато чого експлуатувалося десятиліттями, і кожен предмет є унікальним. Усе, що ви бачите, — це все, що є, більше нічого не буде.

Машина, яку хоча б раз завантажили та транспортували з місця розташування, вже не перебуває в тому ж стані, що й під час передачі. Після повернення ми більше не змогли б оцінити, що з нею сталося в дорозі чи під час експлуатації. Саме тому у нас немає повернення — і саме тому ми наполегливо запрошуємо вас приїхати заздалегідь і все уважно оглянути.

Огляд

Огляд та самовивіз: Alleeweg 55, CH-4932 Lotzwil, за попередньою домовленістю.

Телефонуйте за номером +41 62 923 22 33 (на місці в Lotzwil) або напишіть на mail@swifina.com. Не поспішайте, огляньте предмет, задавайте питання. Ми відповімо на них у міру наших знань і також покажемо вам те, що не в порядку.

Право на відмову від договору відсутнє

У Швейцарії немає передбаченого законом права на скасування чи повернення інтернет-покупок. Ми також не надаємо такого права добровільно.

Скасування до передачі

Поки ви ще не оплатили і не забрали товар, ви можете скасувати замовлення в письмовій формі. У такому разі просимо вас негайно повідомити нас, щоб ми могли знову виставити товар на продаж.

У цьому випадку ми повністю повернемо вже здійснені платежі на той самий рахунок, з якого вони надійшли.

Якщо щось не так

Товар продається в тому стані, в якому він є. Сліди використання, старіння та зношування є очікуваними для вживаного товару і не вважаються дефектами.

Гарантія на дефекти якості виключена настільки, наскільки це дозволено законом. Дві речі залишаються незмінними:

Перелік аргументів. За дефекти, про які нам було відомо і які ми від вас приховали, ми несемо відповідальність у будь-якому разі. Цього не можна виключити шляхом домовленостей, і ми б цього й не хотіли.

Купівля приватними особами. Якщо ви купуєте як споживач, на вживані речі поширюється встановлений законом мінімальний строк тривалістю в один рік (ст. 210, абз. 4 ШК). У цьому відношенні закон має пріоритет над цими умовами.

Як повідомити про дефект

Перевірте предмет при отриманні. Будь ласка, повідомте нам про очевидні дефекти негайно про приховані дефекти — протягом десяти днів після їх виявлення; в обох випадках письмово на адресу mail@swifina.com із зазначенням номера замовлення та докладанням фотографій.

Ми перевіряємо кожне повідомлення, яке надходить до нас у встановлений термін. Жодних інших претензій, окрім вищезгаданих законних, не існує.

Попередні запитання

Краще поставити на одне питання забагато, ніж на одне замало. Напишіть нам про Контактна форма або зателефонуйте — навіть тоді, коли ви просто хочете дізнатися, чи взагалі підходить пристрій для вашої мети.

Крім того, діють наші Загальні умови продажу.

Станом на: 27 серпня 2026 року