Reso e garanzia

In breve

Non si accettano resi della merce venduta. Vi chiediamo quindi di visionare ogni oggetto prima dell'acquisto presso di noi a Lotzwil. Questa possibilità vi è aperta in qualsiasi momento e ci prenderemo il tempo necessario per farlo.

Perché facciamo così

Vendiamo l'attrezzatura di un singolo impianto di produzione. Quasi tutto è usato, molto è rimasto in funzione per decenni e ogni oggetto è un pezzo unico. Quello che vedete è tutto ciò che c'è: non ne arriverà dell'altro.

Una macchina, una volta caricata e trasportata dalla sede, non è più nelle stesse condizioni di quando è stata consegnata. Dopo un reso non potremmo più stabilire cosa le sia successo durante il tragitto o l'utilizzo. Per questo motivo non accettiamo resi, e per questo vi invitiamo espressamente a venire prima per visionare tutto con attenzione.

Visita

Visione e ritiro: Alleeweg 55, CH-4932 Lotzwil, previo accordo.

Chiama il numero +41 62 923 22 33 (di persona a Lotzwil) oppure scrivete a mail@swifina.com. Prendetevi del tempo, esaminate l'oggetto, fate delle domande. Vi risponderemo al meglio delle nostre conoscenze e vi mostreremo anche cosa non va.

Nessun diritto di recesso

Per gli acquisti via Internet non esiste in Svizzera alcun diritto legale di recesso o di restituzione. Non concediamo tale diritto nemmeno su base volontaria.

Cancellazione prima della consegna

Fino a quando non avrete effettuato il pagamento e non avrete ritirato la merce, potrete cancellare un ordine per iscritto. In tal caso, vi preghiamo di contattarci tempestivamente, affinché possiamo rimettere in vendita l'articolo.

In questo caso rimborseremo integralmente i pagamenti già effettuati sullo stesso conto da cui sono stati inviati.

Se qualcosa non dovesse andare bene

La merce viene venduta nello stato in cui si trova. Segni d'uso, invecchiamento e usura sono da prevedere per la merce usata e non costituiscono difetti.

Una garanzia per vizi materiali è esclusa nella misura consentita dalla legge. Due cose rimangono impregiudicate da ciò:

Esclusione di responsabilità. Per i difetti che conoscevamo e che vi avremmo taciuto, rispondiamo in ogni caso. Questo non può essere escluso, e non lo vorremmo nemmeno.

Acquisti da parte di privati. Se acquistate in qualità di consumatrici o consumatori, per i beni usati vale il termine legale minimo di un anno (art. 210 cpv. 4 CO). In tal misura la legge prevale sulle presenti condizioni.

Come segnalare un difetto

Controllate l'articolo al momento del ricevimento. Vi preghiamo di segnalarci eventuali difetti palesi subito e, per i vizi occulti, entro dieci giorni dalla scoperta — in entrambi i casi per iscritto all'indirizzo mail@swifina.com, indicando il numero d'ordine e allegando delle foto.

Esaminiamo ogni segnalazione che ci perviene entro i termini stabiliti. Non sussistono diritti che vadano oltre quelli di legge sopra citati.

Domande preliminari

Meglio una domanda in più che una in meno. Scriveteci all'indirizzo Modulo di contatto oppure chiamate — anche se volete solo sapere se un apparecchio è adatto al vostro scopo.

Si applicano inoltre le nostre Condizioni Generali di Contratto.

Aggiornato al: 27 agosto 2026