Kthimet dhe Garancia

Me pak fjalë

Ne nuk pranojmë kthime për mallrat që janë shitur. Prandaj ju kërkojmë që të shikoni çdo artikull në dyqanin tonë në Lotzwil para se ta blini. Jeni të mirëpritur ta bëni këtë në çdo kohë, dhe ne do të jemi të lumtur t'ju rezervojmë kohë.

Pse e bëjmë kështu

Ne po shesim pajisjet nga një impiant i vetëm prodhimi. Gati gjithçka është e përdorur; shumë prej tyre kanë qenë në përdorim për dekada, dhe çdo artikull është unik. Ajo që shihni është e gjitha — nuk do të ketë më të tjera.

Pasi një makinë është ngarkuar dhe transportuar nga ambientet tona, ajo nuk është më në të njëjtën gjendje si kur u dorëzua. Pasi një makinë të kthehet, ne nuk do të mund të vlerësojmë se çfarë i ka ndodhur gjatë transportit ose gjatë përdorimit. Prandaj ne nuk pranojmë kthime — dhe për këtë arsye ju ftojmë shprehimisht të vini dhe të shikoni nga afër gjithçka paraprakisht.

Turne

Shikimi dhe mbledhja: Alleeweg 55, CH-4932 Lotzwil, me marrëveshje paraprake.

Ju lutemi na telefononi në +41 62 923 22 33 (në person në Lotzwil) ose shkruani te mail@swifina.com. Merr kohën tënde, shqyrto artikullin dhe bëj pyetje. Ne do t'i përgjigjemi atyre sa më mirë që dimë dhe gjithashtu do të të tregojmë se çfarë nuk shkon me të.

Nuk ka të drejtë të tërheqjes

Në Zvicër nuk ekziston asnjë e drejtë ligjore për tërheqje ose kthim të blerjeve online. As nuk e ofrojmë një të tillë të drejtë në mënyrë vullnetare.

Anullimi para dorëzimit

Për sa kohë që nuk keni paguar ende për mallrat dhe nuk i keni marrë ato, mund të anuloni porosinë tuaj me shkrim. Në këtë rast, ju lutemi na kontaktoni menjëherë në mënyrë që të mund ta lirojmë artikullin.

Në këtë rast, ne do të rimbursojmë çdo pagesë të kryer tashmë në tërësi në të njëjtin llogari nga i cili u pranuan.

Nëse diçka nuk është krejt në rregull

Mallrat shiten ashtu siç janë. Shenjat e përdorimit, të plakjes dhe të konsumit janë të pritshme për mallrat e përdorura dhe nuk përbëjnë defekte.

Çdo garanci për defektet materiale përjashtohet në masën e lejuar nga ligji. Dy çështje mbeten të paprekura nga kjo:

Mashtrim. Ne do të jemi përgjegjës në të gjitha rastet për çdo defekt për të cilin ishim të vetëdijshëm, por që nuk e zbulojmë për ju. Kjo nuk mund të përjashtohet me kontratë, as nuk do të dëshironim ta bënim.

Blerjet nga individët privatë. Nëse po blini si konsumator, periudha minimale ligjore e garancisë njëvjeçare zbatohet për mallrat e përdorura (neni 210(4) i Kodit Zviceran të Detyrimeve). Në këtë aspekt, ligji ka përparësi mbi këto kushte dhe rregulla.

Si të raportoni një defekt

Ju lutemi kontrolloni artikullin kur ta merrni. Ju lutemi na tregoni çdo defekt të dukshëm. menjëherë Ju lutemi raportoni defektet e fshehura brenda dhjetë ditëve nga zbulimi — në të dyja rastet, me shkrim te mail@swifina.com, duke cituar numrin e porosisë dhe duke bashkëngjitur fotografi.

Ne hetojmë çdo raport që na arrin brenda afatit të përcaktuar. Nuk ka asnjë pretendim përtej atyre të parashikuara nga ligji, siç është përcaktuar më sipër.

Pyetje paraprake

Më mirë të pyesësh një pyetje më tepër sesa një më pak. Ju lutemi na kontaktoni përmes Formular kontakti ose na telefononi — edhe nëse thjesht dëshironi të zbuloni nëse një pajisje i përshtatet qëllimeve tuaja.

Për më tepër, i yni Kushtet dhe Rregullat.

Në 27 gusht 2026