Vrácení zboží a záruka

Zkrátka

Prodané zboží zpět nevykupujeme. Proto vás prosíme, abyste si každý předmět před nákupem prohlédli u nás v Lotzwilu. Tato možnost je vám kdykoliv otevřena a rádi si na vás uděláme čas.

Proč to tak děláme

Prodáváme zařízení jedné výrobního podniku. Téměř všechno je použité, mnohé bylo v provozu desítky let a každý předmět je unikát. To, co vidíte, je všechno, co k dispozici je – nic dalšího nepřijde.

Stroj, který byl jednou naložen na místě a přepraven, již není ve stejném stavu jako při předání. Po vrácení bychom již nebyli schopni posoudit, co se s ním během přepravy nebo používání stalo. Proto u nás není možné vrácení zboží – a proto vás výslovně vyzýváme, abyste přijeli předem a vše si důkladně prohlédli.

Prohlídka

Prohlídka a vyzvednutí: Alleeweg 55, CH-4932 Lotzwil, po předchozí domluvě.

Zavolejte na číslo +41 62 923 22 33 (přímo v Lotzwilu) nebo napište na mail@swifina.com. Vezměte si čas, prohlédněte si předmět, zeptejte se. Odpovíme vám podle svého nejlepšího vědomí a svědomí a ukážeme vám také to, co není v pořádku.

Žádné právo na odstoupení od smlouvy

Pro nákupy přes internet neexistuje ve Švýcarsku žádné zákonné právo na odstoupení od smlouvy nebo vrácení zboží. Takové právo neposkytujeme ani dobrovolně.

Stornování před předáním

Dokud jste ještě nezaplatili a zboží nevyzvedli, můžete objednávku písemně zrušit. V takovém případě se prosím neprodleně ozvěte, abychom mohli předmět opět uvolnit k prodeji.

Již provedené platby v tomto případě v plné výši vrátíme na stejný účet, ze kterého přišly.

Když by přece jenom něco nebylo v pořádku

Zboží se prodává v takovém stavu, v jakém se nachází. U použitého zboží je třeba počítat se známkami používání, stárnutí a opotřebení, které nejsou vadou.

Záruka za jakost se v rozsahu povoleném zákonem vylučuje. Dvě věci tím zůstávají nedotčeny:

Seznam argumentů. Za vady, které jsme znali a zamlčeli je vám, odpovídáme v každém případě. To nelze vyloučit a ani bychom to nechtěli.

Nákupy fyzickými osobami. Pokud nakupujete jako spotřebitel, platí u použitých věcí zákonná minimální lhůta jednoho roku (čl. 210 odst. 4 švýcarského obligačního práva – OR). V tomto rozsahu má zákon přednost před těmito podmínkami.

Jak nahlásit závadu

Při převzetí zboží zkontrolujte. Zjevné vady nám prosím nahlaste okamžitě a skryté vady do deseti dnů od jejich zjištění — v obou případech písemně na adresu mail@swifina.com, s uvedením čísla objednávky a fotografiemi.

Prověřujeme každé oznámení, které k nám dorazí včas. Žádné další nároky nad rámec výše uvedených zákonných nároků nevznikají.

Předběžné otázky

Raději o jednu otázku moc než o jednu málo. Napište nám o Kontaktní formulář nebo zavolejte – a to i v případě, že chcete vědět jen to, zda se nějaké zařízení pro váš účel vůbec hodí.

Doplňkově platí naše Všeobecné obchodní podmínky.

Stav k: 27. srpnu 2026