Rastet emergjente dhe numrat e rëndësishëm

Rastet emergjente dhe numrat e rëndësishëm

Në një emergjencë, është e rëndësishme që ta dini tashmë numrin. Ia vlen ta shtoni këtë faqe në shënimet e telefonit tuaj.

I Numri i telefonit për menaxhimin e pronës dhe të dhënat e kontaktit për sistemet e ngrohjes dhe elektrike, si dhe vendndodhjen e rubinetit kryesor të ujit, matësit dhe kutisë së siguresave, mund t'i gjeni në Profili i pronës Prona juaj — kjo është sepse këto çështje i përkasin vetëm banorëve të ndërtesës. Do t'ju jepet kodi i aksesit kur t'ju tregojnë apartamentin.

Dëmtimi nga uji

Ju lutemi na telefononi menjëherë — mos na dërgoni email. Për arsye sigurie, ne nuk lëshojmë kyçe individuale për rubinetat e banesave, dhe çelësi i valvulës kryesore të ujit mbahet nga ekipi i menaxhimit të pronës. Ne do të kujdesemi që uji të fiket menjëherë; nëse ekipi i menaxhimit të pronës është në vend, ju lutemi pyesni ata drejtpërdrejt.

Çfarë mund të bëni vetë: Fikni furnizimin me ujë në pajisje ose në rubinet, sa herë që është e mundur — për shembull, për një makinë larëse, një makinë enësh ose për një lidhje që rrjedh. Dhe trokisni në zilen e banorëve që jetojnë poshtë apartamentit në fjalë, në mënyrë që ata të mund të zhvendosin mobiljet dhe pajisjet e tyre në një vend të sigurt.

Prerje e energjisë

Së pari, kontrolloni nëse është prekur vetëm banesa juaj: kontrolloni kutinë e siguresave për të parë nëse një ndërprerës rryme është aktivizuar. Nëse i gjithë blloku ose rruga është prekur, problemi qëndron me furnizimin kryesor me energji — në këtë rast, kontaktoni operatorin e rrjetit, numri i raportimit të defekteve të të cilit është i listuar në faqen e pronës. Nëse një ndërprerës rryme bllokohet përsëri menjëherë pasi ta rivendosni, kjo tregon një defekt: shkëputni pajisjen nga priza; mos e rivendosni vazhdimisht ndërprerësin.

Ngrohja ose uji i nxehtë dështon

Ju lutemi na njoftoni, edhe gjatë fundjavës — për këtë shërben numri i emergjencës në faqen e pronës. Në dimër, një defekt në ngrohje nuk është diçka që mund ta lini për të hënën në mëngjes. Para se të veproni, kontrolloni shpejt nëse është vetëm një radiator i ftohtë; në shumicën e rasteve, ai thjesht duhet të çlirohet nga ajri.

Këndon si gaz

• Mos ndizni apo fikni asnjë dritë, mos shkëputni asgjë nga priza, mos trokisni në zile, mos bëni asnjë telefonatë. — çdo shkëndijë mund ta ndezë.
• Hapni dritaret, mbyllni rubinetin e gazit, largohuni nga shtëpia dhe paralajmëroni fqinjët tuaj ndërsa largoheni.
• Vetëm një herë jashtë Telefononi 112.

Jeni përjashtuar nga banesa ose i keni humbur çelësat?

Ju lutemi na telefononi më parë — madje edhe në mbrëmje dhe gjatë fundjavave. Njëri prej nesh do të vijë dhe do t'ju lejojë të hyni në apartamentin tuaj. Ne ngarkojmë tarifat e mëposhtme për këtë shërbim. 100 € për çdo rast.

Ju lutem, mos telefononi një bravash në radhë të parë. Ai zakonisht gërvishtë cilindrin e bravës. Kjo nuk ndikon vetëm në derë: një cilindër bravash i dëmtuar i bën të gjitha çelësat e lidhur me të të padobishëm, dhe zëvendësimi i tij kushton shumë herë më tepër se tarifa jonë e thirrjes — përveç faturës së shërbimit emergjent.

Nëse, për një herë, nuk mund të prisni që të arrijmë: Kërkoni një çmim të fikse në telefon dhe mos kryeni asnjë punë që dëmton derën. Një derë standarde e mbyllur e sheshtë hapet, jo me forcë.

Dëmi që mund të presë

Një rubinet që pikon, një dritare që nuk hapet si duhet, rripat e shkyçur të rolosë: Ju lutemi raportoni këtë përmes Faqja e kontaktit Me një përshkrim të shkurtër dhe, nëse është e mundur, një foto. Dëmtimet e vogla të raportuara herët mbeten të vogla — dhe ne preferojmë të jemi aty edhe një herë tepër sesa fare.

Mirë të dihet

Numri i emergjencës 112 është i vlefshëm në të gjithë Evropën dhe funksionon edhe nëse nuk keni kredi në celularin tuaj. Ai është falas. Nëse nuk jeni të sigurt nëse është një emergjencë, telefononi gjithsesi — është përgjegjësi e qendrës së kontrollit ta vlerësojë këtë, jo ju.